{"id":318,"date":"2005-12-05T16:27:10","date_gmt":"2005-12-05T15:27:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.krimiblog.de\/?p=318"},"modified":"2005-12-05T16:27:10","modified_gmt":"2005-12-05T15:27:10","slug":"schlechte-kundenrezensionen","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/archiv.krimiblog.de\/?p=318","title":{"rendered":"Schlechte Kundenrezensionen"},"content":{"rendered":"<p>Via <a href=\"http:\/\/www.crimefictionblog.com\/2005\/12\/the_effects_of_.html\">&rarr; Crime Fiction Dossier<\/a><\/p>\n<p>Wie wirken sich die Kundenrezensionen bei den us-amerikanischen Internetbuchl\u00e4den <a href=\"http:\/\/www.amazon.com\/\">&rarr; amazon.com<\/a> und <a href=\"http:\/\/www.barnesandnoble.com\/\">&rarr; Barnes&#038;Noble<\/a> auf das Kaufverhalten der Kunden aus? Zwei Wissenschaftlerinnen der <a href=\"http:\/\/www.som.yale.edu\/\">&rarr;Yale School of Management<\/a> wollten es genauer wissen und haben die Auswirkungen der Kundenrezensionen auf das Kaufverhalten untersucht. <\/p>\n<p>So wollen die beiden Wissenschaftlerinnen u.a. herausgefunden haben, dass sich negative Kundenrezensionen deutlich st\u00e4rker auf den Nichtverkauf eines Buches auswirken, als positive Kundenrezensionen den Verkauf befl\u00fcgeln. Beide haben zwar Auswirkungen, aber negative Besprechungen haben einen st\u00e4rkeren Effekt als positive. <\/p>\n<p>Ganz nebenbei wurde entdeckt, dass Barnes&#038;Nobles durchschnittlich teurer als amazon.com ist. <\/p>\n<p>Die Ergebnisse k\u00f6nnen <a href=\"http:\/\/www.som.yale.edu\/faculty\/dm324\/EffectWOMSalesdraftSep26.pdf\">&rarr; hier in einem PDF-Dokument<\/a> nachgelesen werden. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Via &rarr; Crime Fiction Dossier Wie wirken sich die Kundenrezensionen bei den us-amerikanischen Internetbuchl\u00e4den &rarr; amazon.com und &rarr; Barnes&#038;Noble auf das Kaufverhalten der Kunden aus? Zwei Wissenschaftlerinnen der &rarr;Yale School of Management wollten es genauer wissen und haben die Auswirkungen der Kundenrezensionen auf das Kaufverhalten untersucht. So wollen die beiden Wissenschaftlerinnen u.a. herausgefunden haben, dass [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/archiv.krimiblog.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/318"}],"collection":[{"href":"http:\/\/archiv.krimiblog.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/archiv.krimiblog.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/archiv.krimiblog.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/archiv.krimiblog.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=318"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/archiv.krimiblog.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/318\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/archiv.krimiblog.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=318"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/archiv.krimiblog.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=318"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/archiv.krimiblog.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=318"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}